Didalam berbelanja online tentunya ada plus dan minusnya, terkadang kita sebagai pembeli merasa dirugikan oleh seller Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Shopee dkk. karena barang yang di pesan lama pengiriman-nya, padahal pembayaran sudah kita lakukan tapi ditunggu-tunggu, pesanan tidak sampai-sampai dirumah.
Jika Anda sekarang mengalami hal itu dan berfikir, adakah cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah dibayar?
Sebelum kita melangkah ke penjabaran dari masalah pembatalan membeli barang di Tokopedia, berikut sebagian alasan pembeli kenapa ingin cancel pesanannya.
Jika anda mengalami hal ini, bisa batalkan pesanan asalkan barang orderan kita belum diserahkan ke jasa pengirim, seperti JNE, POS Indonesia, JNT dll.
Namun, jika barang yang di order masih berada pada si penjual, dalam artian masih proses pengemasan, maka Anda bisa menghubungi seller untuk membatalkan pesanan melalui Tombol Tanya Penjual yang bisa kita akses di aplikasi Toped.
Silahkan utarakan masalah Anda saat menuliskan alamat pengiriman barang waktu memesan produk dari seller tersebut.
Kalau kehabisan stok barang padahal sudah konfirmasi pembayaran, dan anda baru diberitahu sama penjual tentang hal itu, solusinya adalah bertanya langsung ke seller.
Diposisi ini memang bukan Anda yang melakukan kesalahan, tapi si penjual yang salah. Namun, tidak semena-mena Anda bisa menyalahkan sellernya lho yah!
Tetap kontak si penjual tersebut, tanyakan solusinya bagaimana.
Bila tidak ada solusinya, mintalah baik-baik refund pembayaran yang sudah Anda lakukan. Masalah nanti uang masuk ke akun Tokopedia atau rekening bank yang Anda miliki tidak masalah. Yang penting ada tanggung jawab dari penjualnya.
Sedangkan jika kita mengalami masalah pesanan tidak datang-datang melebihi estimasi kedatangan barang di aplikasi dan menimbulkan keinginan untuk membatalkan pesanan Tokopedia, ada 2 kemungkinan kenapa barang yang di order lama sampainya, yakni:
A. Produk Tidak Tersedia
Kemungkinan Anda membeli barang di toko dropshiper (Makelar), jadi proses pembelian dari Anda masih diteruskan ke seller aslinya. Jadi tentu memakan proses agak lama, tidak seperti saat memesan barang di seller langsung.
..Jadi skemanya seperti ini.
Parahnya, penjual dropshiper lupa atau sengaja tidak mengedit deskripsi produk di aplikasi Tokped, alhasil pembeli yang jadi korbannya.
B. Jenis Barang yang di Pesan
Nah, bila dilihat dari jenis barang yang Anda pesan adalah kategori kerajinan, maka wajar apabila pesanan lama sampainya.
Dari kemungkinan tersebut, manakah yang paling sesuai dengan problem yang menjadikan ?
Tentunya jika Anda di posisi ini, masih belum lihai didalam proses belanja di Tokopedia. Ada masalah yang timbul dari ke awaman kita seperti, bingung bagaimana cara edit atau menghapus pesanan yang sudah masuk di keranjang Tokped!
Maka cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang belum dibayar ini sangatlah mudah. Caranya dengan:
Pada tahap ini, tentunya kita belum memilih Metode Pembayaran Tokopedia. Jadi, cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang belum dibayar itu mudah!
Nah, masih di tingkat pemula...
Adakalanya pembeli bertanya, bagaimana cara membatalkan pembelian di Tokopedia yang sudah mendapat kode pembayaran, namun kita belum menyelesaikan proses konfirmasi pembayarannya?
Dalam hal ini Anda tidak perlu panik, karena jika dalam batas waktu pembayaran Tokopedia tersebut kita tidak juga selesaikan, maka otomatis batal transaksi di Tokped.
Sampai disini, kiranya ada alasan lain yang menyebabkan Anda ingin tahu tips cara membatalkan pesanan di Tokopedia melalui Hp Android / iPhone, silahkan tinggalkan komentarnya dibawah yah!
Jika Anda sekarang mengalami hal itu dan berfikir, adakah cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah dibayar?
- Kesalahan Memasukkan Alamat Pengiriman
Jika anda mengalami hal ini, bisa batalkan pesanan asalkan barang orderan kita belum diserahkan ke jasa pengirim, seperti JNE, POS Indonesia, JNT dll.
Namun, jika barang yang di order masih berada pada si penjual, dalam artian masih proses pengemasan, maka Anda bisa menghubungi seller untuk membatalkan pesanan melalui Tombol Tanya Penjual yang bisa kita akses di aplikasi Toped.
- Kehabisan Stock Barang
Kalau kehabisan stok barang padahal sudah konfirmasi pembayaran, dan anda baru diberitahu sama penjual tentang hal itu, solusinya adalah bertanya langsung ke seller.
Diposisi ini memang bukan Anda yang melakukan kesalahan, tapi si penjual yang salah. Namun, tidak semena-mena Anda bisa menyalahkan sellernya lho yah!
Tetap kontak si penjual tersebut, tanyakan solusinya bagaimana.
Bila tidak ada solusinya, mintalah baik-baik refund pembayaran yang sudah Anda lakukan. Masalah nanti uang masuk ke akun Tokopedia atau rekening bank yang Anda miliki tidak masalah. Yang penting ada tanggung jawab dari penjualnya.
- Pesanan Lama Sampainya
Sedangkan jika kita mengalami masalah pesanan tidak datang-datang melebihi estimasi kedatangan barang di aplikasi dan menimbulkan keinginan untuk membatalkan pesanan Tokopedia, ada 2 kemungkinan kenapa barang yang di order lama sampainya, yakni:
A. Produk Tidak Tersedia
Kemungkinan Anda membeli barang di toko dropshiper (Makelar), jadi proses pembelian dari Anda masih diteruskan ke seller aslinya. Jadi tentu memakan proses agak lama, tidak seperti saat memesan barang di seller langsung.
..Jadi skemanya seperti ini.
B. Jenis Barang yang di Pesan
Nah, bila dilihat dari jenis barang yang Anda pesan adalah kategori kerajinan, maka wajar apabila pesanan lama sampainya.
Dari kemungkinan tersebut, manakah yang paling sesuai dengan problem yang menjadikan ?
- Pembeli Baru di Tokopedia
Tentunya jika Anda di posisi ini, masih belum lihai didalam proses belanja di Tokopedia. Ada masalah yang timbul dari ke awaman kita seperti, bingung bagaimana cara edit atau menghapus pesanan yang sudah masuk di keranjang Tokped!
Maka cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang belum dibayar ini sangatlah mudah. Caranya dengan:
- Pastikan Anda berada pada halaman utama dari aplikasi Tokopedia
- Pilih icon Keranjang Belanja, maka Anda akan di arahkan ke halaman Keranjang
- Lanjut di halaman tersebut, pilih icon dengan Titik-Titik Tiga => muncul opsi Ubah dan Hapus. Silahkan pilih sesuai keinginan Anda sekarang
Pada tahap ini, tentunya kita belum memilih Metode Pembayaran Tokopedia. Jadi, cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang belum dibayar itu mudah!
Nah, masih di tingkat pemula...
Adakalanya pembeli bertanya, bagaimana cara membatalkan pembelian di Tokopedia yang sudah mendapat kode pembayaran, namun kita belum menyelesaikan proses konfirmasi pembayarannya?
Dalam hal ini Anda tidak perlu panik, karena jika dalam batas waktu pembayaran Tokopedia tersebut kita tidak juga selesaikan, maka otomatis batal transaksi di Tokped.
Sampai disini, kiranya ada alasan lain yang menyebabkan Anda ingin tahu tips cara membatalkan pesanan di Tokopedia melalui Hp Android / iPhone, silahkan tinggalkan komentarnya dibawah yah!
Adakah Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia yang Sudah Dibayar?
Reviewed by Faz DB
on
April 29, 2018
Rating:
Reviewed by Faz DB
on
April 29, 2018
Rating:
Tidak ada komentar: